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关于开通领事证件服务中文咨询专线并启用领事证件咨询电话自动语音应答系统的通知
2019/09/28

  为更好服务旅墨中国公民和侨胞,驻墨西哥使馆自即日起开通领事证件服务中文咨询专线,电话号码为5550854194,专门为大家提供领事证件业务方面的咨询服务。原有咨询电话5556164324保持不变,将主要提供西语、英语咨询服务。

  同时,为进一步提升服务水平,驻墨西哥使馆自即日起启用上述两部领事证件咨询电话24小时自动语音应答系统。拨通电话后,您可根据语音提示,选择听取办证须知以及使馆办公时间、地点、联系方式和节假日安排等信息。如您听完上述语音应答后仍有疑问,请于周一至周五(节假日除外)16:00-18:30之间再次致电,并在听完语音应答后按“0”,我们的工作人员将会接听您的电话,解答您的疑问。

  此外,欢迎大家浏览使馆网站“领侨服务”栏目(https://www.fmprc.gov.cn/ce/cemx/chn/lsfw1/)并关注领事部微信公众号“中墨领侨服务”查询办证须知,或通过领事部电子邮箱consularchinaenmexico88@gmail.com进行咨询。

  驻墨西哥使馆将继续竭诚为各位旅墨同胞提供优质领事证件服务,衷心祝愿大家办证顺利、愉快。

                                                                                                                                                                      驻墨西哥使馆

                                                                                                                                                                      2019年9月26日

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